Vollmer, le spécialiste des machines pour l’affûtage, l’érosion et le laser pour vos outils coupants
Vollmer, le spécialiste de l’affûtage, a ouvert les portes de son showroom numérique. La visite Web à 360 degrés de Vollmer mène aux affûteuses et machines d’érosion ainsi qu’aux services qui se trouvent dans le monde réel au Centre de technologie et de services (TDZ) de Biberach.
Accessible avec le lien www.vollmer-experience.de, le TDZ numérique de Vollmer offre aux visiteurs la possibilité non seulement de s’informer de manière autonome en cliquant directement sur les affûteuses pour outils tournants ainsi que sur les scies circulaires et à ruban, mais aussi de réserver leur visite individuelle à 360 degrés de Vollmer en cliquant sur le bouton « Visite guidée ».
Le constructeur de machines Vollmer poursuit ainsi la numérisation de ses machines, de ses automatismes, de ses services et de ses outils de communication. La dernière innovation en date est la visite numérique de Vollmer à 360 degrés. Celle-ci permet aux personnes intéressées et aux clients d’accéder par Internet au showroom virtuel TDZ. Dans le panorama animé à 360 degrés se trouvent toutes les machines qui sont réellement exposées au TDZ de Biberach : des affûteuses et des machines d’érosion pour outils rotatifs en carbure ou en PCD (diamant polycristallin) ainsi que des scies circulaires à plaquettes de carbure.
Des connaissances détaillées sur les machines et les services
En cliquant sur l’une des machines virtuelles de la visite à 360 degrés, le bouton « Plus » permet d’accéder à des informations détaillées avec des galeries d’images, des vidéos et d’autres liens qui apparaissent dans une boîte de contenu sur le bord droit de l’écran. Outre les machines, les visiteurs peuvent également obtenir dans le showroom numérique des informations sur les services de Vollmer, comme par exemple les solutions numériques de l’initiative V@dison.
Ces offres, réparties en quatre domaines, permettent de réduire les temps d’arrêt des machines ou de réaliser une maintenance prédictive. Grâce à différents outils et services au sein de V@dison, les fabricants d’outils obtiennent entre autres la meilleure disponibilité possible de leurs installations ainsi qu’une transparence maximale de leurs processus de fabrication.
Visite individuelle à 360 degrés en plusieurs langues
La visite à 360 degrés de Vollmer est actuellement accessible en allemand et en anglais via les deux liens www.vollmer-experience.de et www.vollmer-experience.com. Les personnes souhaitant une visite personnelle de Vollmer pour discuter de tâches spécifiques dans le cadre de l’usinage d’outils ou pour obtenir des conseils individuels peuvent la réserver en cliquant sur le bouton « Visite guidée ». Ensuite, on convient d’un rendez-vous concret avec un collaborateur Vollmer, au cours duquel un expert guidera le visiteur à travers le showroom numérique via Microsoft Teams. Cette visite guidée est proposée en plusieurs langues.
« Notre visite à 360 degrés n’est pas seulement un outil créatif pendant la pandémie de Corona pour présenter aux personnes intéressées nos innovations en matière d’affûteuses et de services, mais aussi, au-delà, un ancrage central pour notre stratégie de communication globale, déclare Jürgen Hauger, directeur du groupe Vollmer. En raison de notre croissance internationale, nous voulons de plus en plus être à l’écoute de tous nos clients dans le monde entier et à tout moment – et pour cela, le showroom numérique nous offre la plateforme parfaite ».
EQUIP PROD • N°135 Avril 2022
